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DX-50系列产品主要故障现象
 
出现故障现象 原因怀疑 解决方法
圆刀打到投菜口盖子。 【DX-50B机器的情况】
投菜口外面受到冲击歪了。
必须轻微调整投菜口。
【其他原因】
圆刀没有安装好。
确认圆刀的螺丝是否锁紧。因为安装圆刀的螺丝如果松揉,圆刀会接触投菜口盖引起杂物混进,导致机器出现故障。
操作中,机器突然过热停止。 长时间连续使用。 额定使用时间为20分钟。连续长时间使用会导致电机过热而安全停止。所以,避免连续长时间使用机器。如机体过热而停下运行时,必须停止使用至机体完全冷却。之后,再次打开电源,确认运行正常后,再开始使用。
打开电源机器也无法启动。 电机在发动中但刀具不转。 有可能投菜口盖内面接触到转盘导致刀具不转。这时,确认是否圆刀过于在转盘后面。
由于圆刀的轴承生锈,使刀具无法转动。这时,必须维修更换轴承等零件。
投菜口盖没有盖好,导致保护按钮没被解除。 ①确认投菜口盖是否扣好。
②确认投菜口盖顶端的保护按钮棒有无破损。如有破损,必须更换投菜口盖。
③如果不是原因①②,这时,打开电源至ON,小心把投菜口盖取下,充分注意安全,使用细小棒轻按保护按钮。
※此行为是非常危险,所以一定确任取下所有的刀具后进行,避免发生故障和意外。此外,勿长时间进行此行为,避免机器出现故障。
⇒ 机器开始启动。原因可能是保护按钮被挤在里面,不能正常操作。
⇒机器不启动。仅是机器内部的电机在发动。原因可能是内部零件破损(主要是定时带破损等),或消耗(轴承、螺旋齿轮等破损)。以上情况都必须要修理。
机器没有反应。 原因可能是电线和电源开关出现问题。必须要修理。
无法切食材。 转盘过于在圆刀前面。 确认是否圆刀过于在转盘后面。在这种情况,圆刀不能接触到食材而无法切菜。请参考说明书的[厚度调整方法]调回转盘的正确位置。
刀具的锋利不理想。 大葱是一种含有顽固涩汁的食材。所以,每次机器使用后,必须认真清洗干净。关于清洗、磨圆刀方法,请阅读说明书。
出现杂音 机器内部的零件已消耗和陈旧。 机器内部零件的轴承、电机已消耗、陈旧。主要原因是机器内部进水引起生锈。必须要修理。
使用圆刀磨刀器磨刀后变成无法切菜。 磨成两面刀刃了。 必须遵守说明书的磨刀方法磨刀。如果圆刀变成两面刀刃后就无法切菜。
圆刀直径小了。 圆刀直径用成61mm以下后,刀刃就无法切好食材。这时,必须更换新圆刀。
磨刀次数过多。 磨刀器是用于简易磨刀,只能把刀刃简易整理。如果刀刃的锋利仍是不理想,就必须委托本公司研磨圆刀。
大葱切不断并连接出来。 刀具的锋利不理想。 研磨圆刀,或者采购新圆刀。
大葱形状不好。 松软的大葱会影响切出来的效果,会出现大葱连接出来的现象。
固定圆刀的螺丝取不下。 螺丝帽坏了。 清除干净螺丝帽,使用六角扳子或钳子一边稳固的按住圆刀固定轴,一边松开圆刀的螺丝。
⇒如果这样也不能取下螺丝,必须要修理。
使用了其他螺丝。 本公司使用的是特殊加工螺丝。所以,以一般螺丝代用会出现取不下的可能性。这时,必须要修理。
 
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