常见问题 |
怀疑原因 |
解决方法 |
投入食材后,机器突然停下。 |
投入过大的食材堵塞着刀具。 |
把食材切成3至4cm后,再投入机器里。 |
投菜口无法扣好。 |
粗细调节板没有安装好。 |
安装好粗细调节板的正确位置,锁上投菜口盖。 |
刀具损坏。 |
由于投入过大的食材,使机器的负荷过量、投菜时的冲击等原因,造成了刀具损坏。 |
把食材切成3至4cm后,再投入机器。此外,刀具碎片可能会混在食材里,请把切过的食材全部扔掉。 |
打开电源机器也不动。 |
投入食材后才打开电源。 |
食材堵塞着刀缝间会防碍机器正常运行,所以,先打开电源后,才投入食材。 |
切好的食材从排菜口倾斜掉落。 |
- |
因食材碰撞在旋转中的刀具,使食材不能垂直滑落。请使用较大的容器承接食材。 |
打开电源机器也无法启动。 |
电机在发动但刀具不转。 |
仅是机器内部的电机在发动。原因可能是内部零件破损(主要是定时带破损等),或消耗(轴承、螺旋齿轮等破损)。以上情况都必须要修理。 |
投菜口盖没有盖好,导致保护按钮没被解除。 |
①有可能是因投入口盖倒反安装。确保投入口背面的保护按钮棒(固定轴)正确插在保护按钮上。 |
②如果不是原因①,这时,打开电源至ON,小心把投菜口盖、刀具、调整板取下,充分注意安全后使用细小棒轻按保护按钮。※此操作是非常危险,所以必定确保取下所有的刀具后进行,避免发生故障和意外。此外,勿长时间进行此操作,避免机器出现故障。
⇒机器开始启动。原因可能是保护按钮被挤在里面,不能正常操作。或是投菜口盖出现问题(变形、破损等)
⇒机器不启动。仅是机器内部的电机在发动。原因可能是内部零件破损(主要是定时带破损等),或消耗(轴承、螺旋齿轮等破损)。以上情况都必须要修理。 |
机器没有反应。 |
如果进行了操作②,乃机器的内部电机不会发动,原因可能是电线和电源开关出现问题。必须要修理。 |
出现杂音 |
机器内部的零件已消耗和陈旧。 |
机器内部零件的轴承、电机已消耗、陈旧。主要原因是机器内部进水引起生锈。必须要修理。 |
操作中,机器突然过热停止。 |
长时间连续使用。 |
额定使用时间为20分钟。连续长时间使用会导致电机过热而安全停止。所以,避免连续长时间使用机器。如机体过热而停下运行时,必须停止使用至机体完全冷却。之后,再次打开电源,确认运行正常后,再开始使用。 |